チャンピオンシーフーズでは、鮮度と品質にこだわった海の幸を全国へお届けしています。
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、よくあるご質問をまとめました。
ご注文や保存方法などでご不明な点がございましたら、ぜひこちらをご参照ください。

A. 商品はすべて冷凍便でお届けいたします。鮮度を保つため、急速冷凍処理を施した状態で丁寧に梱包しています。届き次第、冷凍庫で保管してください。

A. 冷蔵庫でゆっくり自然解凍していただくのがおすすめです。急な解凍は風味や食感を損ねることがありますので、調理の前日から冷蔵庫で解凍しておくと美味しくお召し上がりいただけます。

A.一度解凍した商品を再冷凍すると、品質が劣化する恐れがあります。できるだけ一度で使い切れる分だけ解凍してご使用ください。

A.商品にもよりますが、冷凍で保存した場合は出荷日より約30日～90日が目安です。詳しくは商品パッケージに記載されています。

A.加熱商品（銀鮭シリーズなど）は電子レンジ600Wで約3分を目安に温めてください。
刺身・タタキ類は解凍後すぐにお召し上がりください。商品ごとの調理目安は各ページに記載しています。

A. クレジットカード決済・銀行振込・代引き決済に対応しております。ご注文手続きの際にお選びください。

A. はい、ギフト用包装や各種熨斗対応も承っております。ご注文時に「ギフト包装希望」とご記入ください。

A. 食品という性質上、お客様都合での返品・交換はご遠慮いただいております。
　ただし、破損・誤配送・品質不良などがあった場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、対応いたします。

A. 可能です。ご希望数量や納期に応じてお見積もりいたします。「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。